E2: Hvordan vi leverer og sikrer en best mulig support-opplevelse til vår kunder.
M4A•Episode home
Manage episode 317609234 series 3178661
Content provided by Hans Christian Grønsleth. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Hans Christian Grønsleth or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ppacc.player.fm/legal.
En samtale med Stein Ove Sektnan om hvordan vi har endret oss for å levere raskere og bedre support til våre kunder. Vi diskuterer hvordan kunder kan få hjelp gjennom selv-hjelp. Hva er beste og raskeste veien til support. Stein Ove leder SuperOffice sitt kundesenter i Vilnius. Hør historien om hvorfor vi valgte akkurat det stedet. Hør også Stein Oves tips til deg som skal implementere Service gjennom SuperOffice. På slutten får du også to tips, et er å abonnere på statusmeldinger får vår online-løsning på https://status.superoffice.com
…
continue reading
49 episodes