))
48: [NOR] Hvordan bygge en sterk CRM kultur | Rune Bjørnstad CEO Polyflor Nordic
Manage episode 482271581 series 3178661
Content provided by Hans Christian Grønsleth. All podcast content including episodes, graphics, and podcast descriptions are uploaded and provided directly by Hans Christian Grønsleth or their podcast platform partner. If you believe someone is using your copyrighted work without your permission, you can follow the process outlined here https://ppacc.player.fm/legal.
Nøkkelord
CRM, salgsstrategi, brukeradopsjon, forretningsvekst, kundeforhold, AI i CRM, Polyfloor, salgsprosesser, datadrevet beslutningstaking, byggebransjen
Sammendrag
I denne podkast-episoden intervjuer Hans Christian Grønsleth CEO Rune Bjørnstad fra Polyflor Nordic. Samtalen dreier seg om viktigheten av CRM-systemer i forretningsstrategi, salgsprosesser og brukeradopsjon. De utforsker hvordan datadrevet beslutningstaking kan forbedre salgsarbeidet, og hvilken rolle kunstig intelligens spiller i CRM-systemer. Episoden tar også for seg utfordringer i byggebransjen og betydningen av proaktive salgsstrategier.
Viktige poeng
- CRM er ikke bare et system, men en strategi.
- Datadrevet beslutningstaking er avgjørende for suksess.
- Brukeradopsjon av CRM-systemer er kritisk for effektivitet.
- Salgsprosesser kan være lange og krever tålmodighet og strategi.
- Å bygge sterke kundeforhold er nøkkelen til salgssuksess.
- Proaktive salgsstrategier kan gi bedre markedsposisjon.
- Effektiv planlegging og oppfølging er avgjørende i salgsarbeid.
- Integrering av AI kan forbedre CRM-funksjonalitet og brukeropplevelse.
- Opplæring og kontinuerlig utvikling av salgsteam er nødvendig.
- Forståelse av markedsdynamikk er viktig for forretningsvekst.
This episode is in Norwegian. Most of our episodes are in English. But we do celebrate 35 years in Business with some guests and talks in Norwegian.
If you have suggestions for topics or guest, just reach out to me at [email protected]
48 episodes
Share
